¿Tu organización tiene un propósito claro?

No, no , no. No hablo de esas frases que buscan quedar bien con todos los stakeholders (clientes, proveedores, accionistas, empleados, medio ambiente, comunidad, etc) diciendo lo buenos que somos y que tan bien hacemos todo.

Hablo de un mensaje claro que entusiasme, se viva y se respire a través de las acciones de todos los empleados. Que hable del para qué estamos acá.

De eso se trata un Propósito de Transformación Masiva (PTM)

Esta es una característica común de lo que se denominan las Organizaciones Exponenciales.

El concepto de Organizaciones Exponenciales (ExO) surgió
por primera vez en Singularity University (SU) y surgen como respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cómo podemos aprovechar todo el potencial creativo existente? ¿Cómo podemos construir una empresa que sea rápida, eficiente e innovadora, como la gente que es parte de la misma? ¿Cómo vamos a competir en este nuevo mundo acelerado? ¿Cómo nos vamos a organizar para escalar?

Este es el motivo por el que, cuando leemos los posicionamientos de las Organizaciones Exponenciales existentes, encontramos declaraciones de alto impacto:

• TED: «Ideas dignas de difundir».
• Google: «Organizar la información mundial».
• Quirky: «Haz la invención accesible».
• Singularity University: «Impactar positivamente en mil millones de personas».

Ninguna dice lo que la organización hace, sino más bien lo que quiere conseguir. Pretenden capturar los corazones, las mentes y ambiciones— tanto dentro como fuera de la organización.

Esto es el Propósito de Transformación Masiva, o PTM, el propósito
mayor al que aspira la organización.

El resultado más importante de un PTM propio es que genera un cambio cultural. Es tan inspirador que forma una comunidad alrededor de esas organizaciones que empieza a funcionar espontáneamente por sí misma, llegando a crear su propia comunidad, tribu y cultura.

Por eso los intentos de crear PTM’s en organizaciones tradicionales, fracasan y terminan guardadas en un cajón (doy fe). Porque a no ser que se produzca un cambio cultural de toda la organización en todos los sentidos (top down, bottom up), la cultura no la puede imponer una frase inspiradora.

Este cambio cultural inspirado por el PTM tiene sus propios efectos secundarios, llegando a trasladar el enfoque de un equipo desde la política interna hasta el impacto externo.

La mayor parte de las grandes compañías contemporáneas se focalizan en sí mismas y, a menudo, pierden el contacto —salvo alguna encuesta y panel de opinión— con su mercado y sus clientes.

Si el PTM es motivador, no deja otro lugar para los competidores que por debajo y también resulta muy eficaz para reclutar nuevo talento y retener el existente.

Los PTM no funcionan de forma individual. Más bien, irradian alrededor de ellos que se refleja en todas las partes de la organización.

¿Cómo está el propósito de tu organización? ¿Lo tiene? ¿Lo viven?

Pero también te podés preguntar …¿Cómo está TU propósito?